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GPS Projekt- und Servicemanagement GmbH

Die GPS Projekt- und Servicemanagement GmbH wurde mit Sitz in Hamburg im Dezember 2000 gegründet. Zunächst konzentrierte sich die GPS auf die Integration von HelpDesk Organisationen. Angefangen von der Konzeption bis hin zur Übergabe und Unterstützung der Betriebsphase, gehörten die Bereitstellung von eigenen Mitarbeitern sowie das Coaching von Kundenmitarbeitern für den Betrieb dazu. Anschließend hat die GPS ihr Geschäftsfeld in Anlehnung an ITIL in den Bereichen:

•PC LifeCycle
•Incident Management und Problem Management
•Change, Configuration und Release Management
•Service Level Management

als Integrator im IT Service Management erweitert. Darauf aufbauend hat die GPS maßgeschneiderte Branchenlösungen in den Bereichen eBusiness in Form von Bestell- und Abrechnungsportalen sowie die Planung und Integration von komplexen Infrastrukturen im Systems Management realisiert. Basis für diese Projekte sind langjährig weitreichende Geschäftsbeziehungen mit global agierenden Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum.